Casi todo lo que preguntan está acá abajo. Si tu caso no está, escribinos y te contestamos al correo.
No. FindMarkt es un buscador: reunimos publicaciones de tiendas y marketplaces, las mostramos juntas con su precio y su calificación, y te llevamos a la tienda donde se vende cada una. No cobramos, no despachamos, no entregamos y no hacemos devoluciones. Cuando tocás «Comprar» salís del sitio y la compra ocurre entera en la tienda, con sus reglas y sus tiempos.
Términos, punto 1 →Hay que hablar con la tienda donde compraste, no con nosotros: el pago, el envío, la factura, el cambio y la devolución los maneja ella. Nosotros no vemos tu pedido ni podemos entrar a tu cuenta de esa tienda, así que no hay nada que podamos hacer desde acá — salvo ayudarte a encontrar dónde reclamar.
Términos, punto 2 →No. Algunos enlaces son de afiliado: si comprás después de entrar por acá, la tienda puede pagarnos una comisión. Esa comisión la paga la tienda, no vos, y el precio es el mismo que si hubieras entrado directo.
Términos, punto 4 →El que vale es el de la tienda, siempre. Nosotros mostramos el último precio que nos devolvió el marketplace y se refresca cada pocos minutos, así que una oferta que cambió recién puede aparecer desactualizada acá. Si ves una diferencia grande, escribinos y lo revisamos.
Términos, punto 3 →Los precios, los envíos y la disponibilidad son los del país que tengas elegido en el selector de arriba. Si lo cambiás, cambia todo el catálogo: un producto que no se vende en ese país deja de aparecer. Si entraste por un enlace que ya traía el país, manda el del enlace.
Lo decide un cálculo con la calificación del producto, cuántas opiniones la respaldan y sus ventas. El orden no se vende: nadie paga por aparecer más arriba. Si algún día aceptamos contenido pagado, va a estar señalado como tal donde aparezca.
Términos, punto 4 →No. Buscar, comparar y comprar no necesitan cuenta. Con cuenta podés guardar productos para después, dar me gusta y escribir reseñas.
Términos, punto 5 →Fijate primero en la carpeta de spam o correo no deseado, que es donde termina casi siempre. El código vence a los 15 minutos: si pasó más tiempo, entrá a iniciar sesión con tu correo y tu contraseña y pedí uno nuevo desde ahí. Una cuenta que nunca se verifica recibe un aviso a los 10 días y se borra a los 20, así que si no lo lográs, escribinos antes de que pase eso.
En Ajustes → Eliminar mi cuenta. Se borran la cuenta, toda tu actividad y todas tus reseñas; es inmediato, es completo y no se puede deshacer. Te pedimos la contraseña aunque tengas la sesión abierta, porque es la única acción del sitio sin vuelta atrás. Antes de borrar podés bajarte todo desde Ajustes → Descargar mis datos.
Privacidad, punto 7 →No vendemos datos personales y no usamos rastreadores publicitarios ni analítica de terceros. La política de privacidad tiene la lista completa de los servicios que sí reciben algo y qué recibe cada uno, escrita mirando el código y no copiada de una plantilla.
Privacidad, punto 4 →Sí, con una cuenta. Pedimos que sea sobre el producto y sobre tu experiencia real con él. Sacamos las que insultan, las que publican datos personales de alguien, las que son publicidad disfrazada y las de productos que quien escribe nunca tuvo. Las reseñas escritas acá se muestran separadas de las de la tienda, porque son cosas distintas.
Términos, punto 6 →Escribinos con el enlace de la ficha y lo corregimos. Los datos los traemos de los marketplaces y a veces vienen mal de origen; lo que no podemos es enterarnos solos de cuál está mal, así que ese aviso sirve de verdad.
Un problema con tu cuenta, un producto mal cargado, un pedido sobre tus datos o cualquier otra cosa. Contestamos al correo que dejes.
Responsable del sitio y de los datos: Juan Sebastián Basabe Hernández · admin@findmarkt.com · Documentos actualizados el 30 de agosto de 2026.